Wir haben auf alles eine Antwort.

Was kann ich spenden?

Wir sind dankbar für Möbelspenden und Hausrat von Geschirr über Heimtextilien bis hin zu Dekoartikeln. Auch über Kleidung, Spielsachen und Elektrogeräte freuen wir uns. Für alle Spenden gilt jedoch: Nur was Sie selbst noch kaufen würden, eignet sich auch als Spende.
 

Welche Spenden werden abgelehnt?

Selbst einwandfreie Spenden müssen wir aufgrund begrenzter Lagerkapazitäten hin und wieder leider ablehnen. Unterwäsche, Kosmetikartikel, Matratzen sowie Bettdecken und Kopfkissen dürfen wir aus hygienischen Gründen grundsätzlich nicht annehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 

Kann ich Spenden abholen lassen?

Große Spenden wie Möbel holen wir nach Terminvereinbarung auch gerne ab. Alle weiteren Infos hierzu finden Sie unter Spenden.
 

Führt ECHT.GUT. auch Haushaltsauflösungen durch?

Leider haben wir aktuell nicht die Kapazitäten, Haushaltsauflösungen anzubieten. Wie Sie einzelne Möbel spenden können, erfahren Sie unter Spenden.
 

Kann ich mir Möbel liefern lassen?

Wenn Sie bei uns Möbel kaufen möchten und nicht die Möglichkeit haben, diese selbst zu transportieren, können Sie direkt in unserem Kaufhaus einen Liefertermin vereinbaren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aufgrund der großen Nachfrage eventuell keine kurzfristigen Termine möglich sind. In der Regel liefern wir Ihnen Ihre Ware innerhalb einer Woche. 
 

Kann ich Waren umtauschen?

Leider ist der Umtausch bei uns nicht möglich. Alle Waren, die wir anbieten, sind bereits gebraucht und eignen sich daher nicht für den erneuten Verkauf. 
 

Kann ich mit EC-Karte bezahlen?

In unserem Kaufhaus in Hassee ist die EC-Zahlung ab einem Einkaufswert von 10 Euro möglich. Kreditkartenzahlung können wir leider nicht anbieten.
 

Wieso sind die Waren mit zwei verschiedenen Preisen ausgezeichnet?

Der ermäßigte Preis gilt für Personen mit einer Kundenkarte. Alle Informationen dazu, wer diese beantragen kann, finden Sie unter Einkaufen.